Informations de réservation et d'annulation
GARANTIE DU MEILLEUR PRIX
Vous ne recevrez le meilleur prix actuel que si vous faites une demande directe ou une réservation directe via notre formulaire ou via notre page d’accueil.
Avec une réservation directe, vous bénéficiez de
- conseil personnalisé
- flexibilité pour les demandes spéciales
- garantie du meilleur prix
- offres de dernière minute à court terme
- escompte de caisse
- de meilleures conditions d’annulation par rapport aux plateformes de réservation
CONDITIONS D'ANNULATION
Motifs d’annulation : Jusqu’à 21 jours avant l’arrivée, pas de frais d’annulation, de 21 jours à 10 jours avant l’arrivée, 50% du prix de la chambre en été, 70% du prix de la chambre en hiver, 10 jours jusqu’au jour de l’arrivée, no show, arrivée tardive, départ anticipé 100% du prix de la chambre.
Noël/Nouvel An : Aucuns frais d’annulation jusqu’au 15 octobre ; 15 % du 16 octobre à 32 jours avant l’arrivée ; 50 % du prix de la chambre de 31 à 22 jours avant l’arrivée ; 100 % du prix de la chambre pour les annulations effectuées 21 jours avant l’arrivée, les non-présentations, les arrivées tardives et les départs anticipés.
Les repas non consommés ne sont pas remboursés.
Informations sur les prix
Les prix sont indiqués par personne et par nuit, petit-déjeuner buffet ou demi-pension inclus, ainsi que les services mentionnés. La taxe de séjour de 5,00 € par personne et par nuit est également comprise. .
Toutes les chambres sont équipées d’une baignoire avec douche intégrée ou d’une bagnoire avec une douche plain-pied ou d’une douche à plain-pied, de WC, d’un sèche-cheveux, d’un coffre-fort, d’une connexion WLAN, d’une télévision par câble, d’un téléphone et, pour la plupart, d’un balcon. Réductions pour les enfants ainsi que pour la 3e et la 4e personne dans la même chambre ou la chambre familiale. En chambre double occupée par une seule personne, un supplément est facturé. Nous proposons également des chambres adaptées aux personnes allergiques avec un sol en vinyle.
Des peignoirs et des sandales de bain sont disponibles à la réception. Le WLAN est gratuit dans le hall de l’hôtel et dans toutes les chambres de l’hôtel. Régime sans lactose, végétarien, pauvre en sel ou sans gluten possible sur demande. L’entrée de l’hôtel, la salle à manger et les chambres sont accessibles aux personnes à mobilité réduite ou par un ascenseur. Celui-ci est également accessible aux fauteuils roulants (pour les fauteuils roulants normaux, les fauteuils roulants extra larges ne sont malheureusement pas adaptés).
À la piscine municipale de Seefeld, l’entrée est gratuite pour nos clients du lundi au jeudi (3h30 en été, 2h30 en hiver) sur présentation de nos bons. En été, l’accès au lido de Wildsee est également gratuit du lundi au jeudi.
À NOTER : Nous achetons les bons auprès des piscines et les remettons gratuitement à nos clients. Par conséquent, nous sommes soumis aux horaires d’ouverture et aux règlements des deux piscines et n’avons aucune influence sur ceux-ci.
Modes de paiement : espèces, carte EC, Visa, Master Card, JBC ou SFR. Les conditions contractuelles hôtelières autrichiennes AGBH de 2006 s’appliquent. En cas de départ anticipé ou d’arrivée tardive, le prix total de la chambre sera facturé. Les repas non consommés ne sont pas remboursés.
Les prix sont valables selon l’offre – un ajustement est possible en fonction de l’évolution des prix de l’IPC 2022. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage : Assurance voyage européenne
VOTRE ANIMAL DE COMPAGNIE EST LE BIENVENUE
Des frais de nettoyage sont facturés pour votre animal de compagnie. Veuillez noter que la présence de votre compagnon à quatre pattes est possible uniquement sur réservation préalable (lors de la réservation de votre chambre).
Les chiens ne sont pas admis dans la salle à manger. Nous disposons de tables où vous pouvez venir avec votre chien, mais le nombre de places est limité. Il est donc important de réserver cette table lors de la réservation de votre chambre. Il n’est généralement pas possible d’en réserver une à votre arrivée.
Les chiens sont admis sans restriction dans le hall de l’hôtel, le bar, etc.
Réservez sans risque
Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage européenne qui inclut également l’annulation liée à la maladie.
Quelques jours avant votre arrivée, vous recevrez un e-mail avec les informations les plus récentes concernant votre arrivée et votre séjour.
Assurance voyage européenne
Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage : Assurance européenne. Avec l’assurance voyage européenne, vous êtes également couvert si vous ou l’un de vos proches tombez malade juste avant votre voyage. Vous trouverez tous les détails à ce sujet dans la lettre d’information actuelle de l’assurance européenne.