Informations de réservation, d'annulation et Corona
GARANTIE DU MEILLEUR PRIX
Vous ne recevrez le meilleur prix actuel que si vous faites une demande directe ou une réservation directe via notre formulaire ou via notre page d’accueil.
Avec une réservation directe, vous bénéficiez de
- conseil personnalisé
- flexibilité pour les demandes spéciales
- garantie du meilleur prix
- offres de dernière minute à court terme
- escompte de caisse
- de meilleures conditions d’annulation par rapport aux plateformes de réservation
Réservez sans risque
Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage européenne qui inclut également l’annulation liée à la maladie.
Quelques jours avant votre arrivée, vous recevrez un e-mail avec les informations les plus récentes concernant votre arrivée et votre séjour.
CONDITIONS D'ANNULATION
Motifs d’annulation : Jusqu’à 21 jours avant l’arrivée, pas de frais d’annulation, de 21 jours à 10 jours avant l’arrivée, 50% du prix de la chambre, 10 jours jusqu’au jour de l’arrivée, no show, arrivée tardive, départ anticipé 100% du prix de la chambre.
Noël/Nouvel An : pas de frais d’annulation jusqu’au 15 novembre, du 16 novembre à 3 semaines avant l’arrivée 50% du prix de la chambre, de 3 semaines à la date d’arrivée, no show, arrivée tardive, départ anticipé 100% du prix de la chambre.
Les repas non consommés ne sont pas remboursés.
Informations sur les prix
Les prix sont par personne et par nuit avec demi-pension et les prestations listées, hors taxe de séjour. Réduction pour les chambres avec petit-déjeuner € 10,- par personne/nuit. Les prix sont valables à partir de 3 jours de séjour.
Toutes les chambres sont équipées d’une baignoire avec douche intégrée ou d’une bagnoire avec une douche plain-pied ou d’une douche à plain-pied, de WC, d’un sèche-cheveux, d’un coffre-fort, d’une connexion WLAN, d’une télévision par câble, d’un téléphone et, pour la plupart, d’un balcon. Réductions pour les enfants ainsi que pour la 3e et la 4e personne dans la même chambre ou la chambre familiale. En chambre double occupée par une seule personne, un supplément est facturé. Nous proposons également des chambres adaptées aux personnes allergiques avec un sol en vinyle.
Des peignoirs et des sandales de bain sont disponibles à la réception. Le WLAN est gratuit dans le hall de l’hôtel et dans toutes les chambres de l’hôtel. Régime sans lactose, végétarien, pauvre en sel ou sans gluten possible sur demande. L’entrée de l’hôtel, la salle à manger et les chambres sont accessibles aux personnes à mobilité réduite ou par un ascenseur. Celui-ci est également accessible aux fauteuils roulants (pour les fauteuils roulants normaux, les fauteuils roulants extra larges ne sont malheureusement pas adaptés).
Pour les animaux domestiques, nous facturons un nettoyage final (taxe unique). Nous vous prions de comprendre qu’il n’est possible d’amener votre animal de compagnie qu’après réservation préalable (déjà lors de la réservation de la chambre). Veuillez noter que les chiens ne sont pas admis dans la salle à manger. Le hall de l’hôtel, le bar de la maison, etc. ne posent aucun problème.
Modes de paiement : espèces, carte EC, Visa, Master Card, JBC ou SFR. Les conditions contractuelles hôtelières autrichiennes AGBH de 2006 s’appliquent. En cas de départ anticipé ou d’arrivée tardive, le prix total de la chambre sera facturé. Les repas non consommés ne sont pas remboursés.
Les prix sont valables selon l’offre – un ajustement est possible en fonction de l’évolution des prix de l’IPC 2022. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage : Assurance voyage européenne
Assurance voyage européenne
Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage : Assurance européenne. Avec l’assurance voyage européenne, vous êtes également couvert si vous ou l’un de vos proches tombez malade juste avant votre voyage. Vous trouverez tous les détails à ce sujet dans la lettre d’information actuelle de l’assurance européenne.