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Für uns und Ihre Sicherheit !

 

GETESTET!

 

Wir und unsere Mitarbeiter werden 14 tägig auf das Covid 19 Virus getestet.

Unsere Stornoregeln in Zeiten von Corona – Covid 19:

Bis 14 Tage vor Anreise keine Stornogebühren, 14 Tage bis 4 Tage vor Anreise 50% des Zimmerpreises, 3 Tage bis Anreisetag, No Show, verspätete Anreise, verfrühte Abreise 100% des Zimmerpreises. Bei Grenzschließung oder Reisewarnstufe 4 für Österreich ist ein kostenloses Storno bis zum Anreisetag. Anzahlung werden rücküberwiesen. Für nicht eingenommene Mahlzeiten gibt es keine Rückvergütung.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reisestornoversicherung: Europäische Versicherung. Mit der Europäischen Reiseversicherung sind Sie auch abgesichtert, sollten Sie oder ein naher Angehöriger kurz vor Ihrer Reise an Covid 19 erkranken, in Quaratäne müssen oder Symptome für Covid 19 spüren auch wenn der Test dann negativ ausfällt (Ärztliches Attest notwendig). Alle Details hierzu finden Sie im aktuellen Informationsschreiben der Europ. Versicherung.

Kein Stornoschutz besteht aber, wenn Sie die Reise nicht antreten können oder wollen, weil Sie ein Risikopatient sind bzw. Sie sich – auch als Risikopatient – aufgrund steigender Fallzahlen am Urlaubsort Sorgen um eine Ansteckung machen.

Innerhalb der EU sind auch keine Grenzkontrollen mehr – nur Stichproben, sowie vor Corona.  In Europa ausgenommen sind alle Balkanstaaten, Portugal, Schweden, Türkei und Großbritanien. Es gibt keine Quarantäne oder Test-Erfordernisse für Einreisende nach Österreich im allgemeinen. Ausnahmen sowie aktuelle und Länderspezifische Reiseinformationen sowie eventuell notwendige Quarantäne oder Test – Erfordernisse erhalten Sie hier: Länderspezifische Reiseinformationen.

 

Covid-19-Verhaltensregeln im Hotel SCHÖNEGG

Die österreichische Regierung macht ab Juli wöchentlich 65.000 Corona Tests nur für Mitarbeiter in der Hotellerie. Auch unsere Mitarbeiter werden in 14-tägigem Abstand getestet. Zu unserer und zu Ihrer Sicherheit!

Folgende Maßnahmen sind für einen sichern und erholsamen Aufenthalt im Hotel zu beachten:

Hotel generell:

  • An allen wichtigen Orten im Hotel sind Desinfektionsspender installiert.
  • Abstand zu anderen Personen mindestens 1 Meter (auch an der Rezeption).
  • Auf Händeschütteln bei Begrüßung verzichten.
  • Unsere Gäste müssen KEINEN Mund- Nasenschutztragen.
  • Wenn Sie trotzdem einen MN Schutz möchten, erhalten Sie diesen für die Zeit Ihres Aufenthaltes direkt an der Rezeption.
  • Hände mehrmals täglich waschen.
  • Niesen / Husten in die Armbeuge oder ein Taschentuch
  • In jedem Stock, beim Hoteleingang und Eingang zum Speisesaal stehen Desinfektionsständer. Wir bitten Sie, sich die Hände mehrmals täglich bzw. unbedingt beim Gang zu den Buffets und zum Speisesaal zu desinfizieren.
  • Nach Möglichkeit bitten wir Sie, Ihre Meldedaten bereits vorab zuhause auszufüllen. Hierzu erhalten Sie einige Tage vor Ihrer Anreise ein Mail von uns mit einem Link sowie weiteren wichtigen Informationen zu Ihrem Urlaub.

Rezeption:

  • Bei der Anreise bitten wir Sie, den Abstand von 1 m zu den anderen Gästen einzuhalten, insofern sich gerade Gäste an der Rezeption aufhalten.
  • Alle unsere Mitarbeiter tragen Gesichtsvisiere oder Mund- Nasenschutzmasken sofern der 1 m Abstand nicht eingehalten werden kann. Unsere Gäste müssen keine Masken tragen während des Aufenthaltes im Hotel.
  • Der Kofferwagen wird von uns nach jedem Gebrauch desinfiziert.

Restaurant:

  • Bei Anreise wird Ihnen von unseren Mitarbeitern ein Tisch zugewiesen.
  • Vor jeder Bedienung am Buffet müssen die Hände an einem Desinfektionsspender desinfiziert werden.
  • Buffetbestecke und ähnliches werden zusätzlich von unseren Mitarbeitern in Intervallen getauscht bzw. desinfiziert.
  • Familien und zusammenreisende Gäste (auch wenn Sie nicht in einem gemeinsamen Haushalt leben) können gemeinsam an einem Tisch beisammen sein.

Bar / Café-Terrasse:

  • Es sollten immer wieder die Hände am Desinfektionsständer desinfiziert werden, mehrmals täglich
  • Der Abstand von 1 m ist immer einzuhalten
  • Familien und Bekannte können gemeinsam an einem Tisch beisammen sein.
  • An der Bar selbst ist der Aufenthalt wieder gestattet.

Dampfbad + Sauna:

  • Unsere Sauna und Dampfbad bitten wir an der Rezeption zu reservieren. Entweder beim Frühstück oder 30 Minuten bevor Sie gehen möchten. Alle Personen die in einem Haushalt leben bzw. gemeinsam im Urlaub sind können den Saunabereich gemeinsam nutzen.

Geführte Wanderungen + Ausflüge:

  • Für unsere geführten Wanderungen ist keine Anmeldung mehr notwendig. Sie können wieder einfach hingehen.
  • Für Ausflüge in die weitere und nähere Umgebung erhalten Sie von der Rezeption genügend Prospektmaterial. Ebenso wie Wander- und Radkarten, Bus- und Zugfahrpläne, Informationen zu den Bergbahnen usw.

 Mund-Nasen-Schutz:

Es besteht KEINE Pflicht zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes großteils in der Öffentlichkeit. Es gibt jedoch – neben Veranstaltungen – Ausnahmen in folgenden Bereichen.

Außerhalb des Hotels ist ein Mund- Nasenschutz noch Pflicht beim Betreten des Kundenbereichs in geschlossenen Räumen (am Dienstagsmarkt im Freien ist keine Maskenpflicht):

  • im öffentlichen Verkehr + Gebäuden (z.B. Kirchen, Zug und Regionsbus, Seilbahn zur Rosshütte, Taxi usw.)
  • im Lebensmitteleinzelhandel (einschließlich Verkaufsstätten von Lebensmittelproduzenten sowie Tankstellen, Trafiken usw. mit angeschlossenen Verkaufsstellen von Lebensmitteln)
  • Supermarkt, Banken, Postamt sowie in Apotheken und bei Ärzten
  • bei Dienstleistungen, wo der Abstand von mindestens einem Meter zwischen Dienstleister und Kunde nicht eingehalten werden kann, sofern das Infektionsrisiko nicht durch sonstige geeignete Schutzmaßnahmen minimiert werden kann (z.B. Plexiglasscheibe bei Kosmetik, Friseure usw.)
  • bei Veranstaltungen in geschlossenen Räumen sowie Massenveranstaltungen (auch im Freien)

 

Wir gehen von einer gesunden Eigenverantwortung unsere werten Gäste aus und sind davon überzeugt, dass Sie wie gewohnt wieder erholsame Ferien bei uns im Hotel Schönegg verbringen werden.

 Diese Regelungen basieren auf den aktuellen Informationen der österreichischen Regierung.

Aus diesem Grund sind künftige Änderungen vorbehalten.

Hier die wichtigsten Fragen und Antworten rund um Covid 19 und Urlaub